中餐家常菜:經(jīng)濟(jì)下行期家常菜如何滿足顧客的性價(jià)比需求?
“撐住!經(jīng)濟(jì)寒冬,家常菜的性價(jià)比之道”
別裝,大家都能感覺(jué)到日子有點(diǎn)緊。菜市場(chǎng)的菜價(jià)蹭蹭往上漲,老板對(duì)工資的漲幅卻好像按下了暫停鍵。餐飲行業(yè)呢?老板也在頭疼。顧客的錢(qián)包都捂緊了,還怎么讓他們掏出更多錢(qián)來(lái)吃飯?中餐家常菜,作為老百姓最喜歡的選擇,能不能在這場(chǎng)經(jīng)濟(jì)寒冬中撐?。慨?dāng)然可以!而且還能通過(guò)高性價(jià)比的玩法,讓顧客覺(jué)得吃得劃算,吃得舒服,還愿意多來(lái)幾次。
家常菜是王者,但也得變個(gè)樣
咱們得承認(rèn),家常菜好吃是好吃,貼心是貼心,但有時(shí)候……不夠驚喜。這時(shí)候,餐廳得學(xué)會(huì)玩點(diǎn)新花樣。像什么?比如,用創(chuàng)意的小份菜、套餐組合打包,把同樣的菜做得更有視覺(jué)沖擊力。通過(guò)合理的組合,顧客吃到的菜不僅量足,口味也更加豐富。而且顧客還會(huì)覺(jué)得“嘿,花這么點(diǎn)錢(qián)居然能吃這么多花樣,不虧?。 币幌戮妥プ×怂麄冏非蟾咝詢r(jià)比的心理。
讓顧客掃個(gè)碼,點(diǎn)餐變游戲
時(shí)代在變,顧客的點(diǎn)餐體驗(yàn)也該進(jìn)化了。拿菜單翻半天?土了!讓顧客直接掃碼點(diǎn)餐,讓他們自己探索菜單,發(fā)現(xiàn)隱藏驚喜。其實(shí),這樣的體驗(yàn)已經(jīng)成了不少餐飲店的標(biāo)配,而且這個(gè)操作不僅讓餐廳省時(shí)省力,還能減少錯(cuò)誤點(diǎn)單。顧客通過(guò)手機(jī)點(diǎn)餐,自己選擇所需的菜品,避免了服務(wù)員傳達(dá)不清楚或點(diǎn)錯(cuò)菜的麻煩。這種互動(dòng)式的點(diǎn)餐體驗(yàn)還能帶來(lái)一種“游戲化”的感覺(jué),顧客覺(jué)得參與感更強(qiáng),開(kāi)心得像是自己掌控了整個(gè)餐桌。
效率提升,才能讓利潤(rùn)撐住
在這樣的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,光拼菜品不夠,效率才是隱藏的王道。就拿結(jié)賬這事兒來(lái)說(shuō),慢悠悠的傳統(tǒng)收銀方式早就該進(jìn)化了。智能收銀機(jī)的出現(xiàn),可以讓顧客在幾秒鐘內(nèi)搞定支付,不用排隊(duì)也不用等得心煩氣躁。顧客體驗(yàn)爽了,自然還會(huì)再來(lái)。餐廳老板別小看這些點(diǎn)滴的改進(jìn),時(shí)間就是金錢(qián)?。∶渴∫环昼娋鸵馕吨阌懈鄼C(jī)會(huì)招待新顧客,利潤(rùn)自然也就跟著上來(lái)了。
別讓菜單死板,動(dòng)態(tài)調(diào)價(jià)是趨勢(shì)
除了點(diǎn)餐方式的變化,菜單也可以變得更“聰明”。菜價(jià)永遠(yuǎn)一成不變?那就錯(cuò)過(guò)了很多盈利機(jī)會(huì)。動(dòng)態(tài)調(diào)價(jià)策略是個(gè)聰明的玩法——比如根據(jù)食材價(jià)格波動(dòng),季節(jié)性變化或節(jié)假日推出特定優(yōu)惠活動(dòng)。顧客會(huì)覺(jué)得“我得趁這段時(shí)間多來(lái)吃幾次,劃算!”而餐廳也能通過(guò)精細(xì)化的定價(jià)策略,最大化利潤(rùn)。
結(jié)語(yǔ)
經(jīng)濟(jì)下行期,中餐家常菜店絕對(duì)不是無(wú)計(jì)可施。通過(guò)創(chuàng)新的點(diǎn)餐體驗(yàn)、智能化的收銀系統(tǒng)以及靈活的定價(jià)策略,完全可以在壓力之下找到生存的妙招,甚至逆風(fēng)翻盤(pán)。關(guān)鍵在于,別再守著老辦法不放,得敢于擁抱科技、優(yōu)化流程,讓顧客感受到不僅吃得好,還吃得舒心、省心——這樣性價(jià)比一上去,客流量自然就跟著來(lái)了。
這寒冬里,餐飲行業(yè)仍然能找到春天的溫暖。誰(shuí)能更聰明地打好這場(chǎng)性價(jià)比的戰(zhàn),誰(shuí)就能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
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