點(diǎn)餐收銀系統(tǒng)哪家好
收銀系統(tǒng)這么多,怎么選才是王道?
別急,這不是老掉牙的選擇題,而是一次有趣的智慧大考驗(yàn)。想想你那家剛剛開(kāi)業(yè)的咖啡店,或是你已經(jīng)打拼多年的餐廳生意,店里人員忙成了無(wú)頭蒼蠅,結(jié)賬、點(diǎn)餐、服務(wù)的操作像手忙腳亂的舞蹈——“哎呀,二維碼掃不出來(lái)!”,這種狀況讓人心煩意亂,客戶還在旁邊抱怨。來(lái),深呼吸,讓我們一起來(lái)探索一下,如何選到一個(gè)真正能省心省力的點(diǎn)餐收銀系統(tǒng),畢竟,賺錢(qián)不易,操作不能太費(fèi)力。
全能型選手:強(qiáng)大但又靈活的智能POS
現(xiàn)在市面上有太多號(hào)稱(chēng)“完美”的收銀系統(tǒng),真正能讓你舒服到不用操心的并不多。什么才是合格的智能POS系統(tǒng)?兩個(gè)關(guān)鍵詞:強(qiáng)大和靈活。強(qiáng)大,是說(shuō)它的功能必須豐富,除了掃碼點(diǎn)餐、移動(dòng)支付,還能搞定會(huì)員管理、庫(kù)存管理、數(shù)據(jù)報(bào)表,這才是基礎(chǔ)操作;靈活,是說(shuō)它必須適應(yīng)不同規(guī)模的商家,哪怕今天你是一家只有十張桌子的小店,明天卻想擴(kuò)張成連鎖餐飲王國(guó),系統(tǒng)要無(wú)縫銜接你的成長(zhǎng)計(jì)劃。
想要創(chuàng)新,但不繁瑣的操作?找對(duì)的POS系統(tǒng),它甚至能幫你提供客戶畫(huà)像分析,告訴你什么時(shí)間段哪種菜品最火,哪個(gè)顧客最忠誠(chéng),下一步是啥?精準(zhǔn)推送會(huì)員優(yōu)惠券,甚至自動(dòng)生成營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)——讓系統(tǒng)來(lái)給你帶來(lái)更多生意。
操作簡(jiǎn)單才能贏得人心
“系統(tǒng)再?gòu)?qiáng)大有什么用,我連界面都搞不懂?”這可能是很多店主一開(kāi)始的疑問(wèn)。一個(gè)收銀系統(tǒng),必須像你的手機(jī)一樣好用,點(diǎn)開(kāi)即懂,簡(jiǎn)單到讓店員一學(xué)就會(huì)。繁瑣的后臺(tái),過(guò)多的按鈕,只會(huì)讓你白白浪費(fèi)時(shí)間,搞得焦頭爛額。說(shuō)到底,系統(tǒng)就是為人服務(wù)的,不是讓你再多做一道解題題目。別被復(fù)雜的外表騙了,那些操作簡(jiǎn)單的,才是真正深藏不露的高手。
無(wú)縫對(duì)接,給餐飲老板一顆“定心丸”
再好的系統(tǒng),遇到斷網(wǎng)、斷電是不是就傻眼了?好的收銀系統(tǒng)一定要能應(yīng)對(duì)意外情況,離線時(shí)照常工作,聯(lián)網(wǎng)后自動(dòng)同步,這樣你才能心安理得地睡個(gè)好覺(jué),不用半夜擔(dān)心系統(tǒng)崩潰,顧客排隊(duì)無(wú)收銀。
系統(tǒng)必須兼容其他管理軟件,如會(huì)員系統(tǒng)、配送管理、后臺(tái)財(cái)務(wù)系統(tǒng)等等。你總不能為了裝一個(gè)收銀系統(tǒng),拆掉自己已經(jīng)用得很順手的會(huì)員管理系統(tǒng)吧?所以,一體化、無(wú)縫對(duì)接的設(shè)計(jì)絕對(duì)是加分項(xiàng)。
未來(lái)感十足的黑科技功能
不想和別人一樣普通?那就要看你的收銀系統(tǒng)有沒(méi)有真正的黑科技加持了。比如刷臉支付,想象一下顧客不用掏手機(jī),只需刷臉完成支付,是不是科技感滿滿?還有智能推薦功能,根據(jù)顧客過(guò)往消費(fèi)習(xí)慣和偏好,自動(dòng)推薦最合適的餐品。把用戶體驗(yàn)做到極致,你離網(wǎng)紅店也就差一小步。
如何避免踩坑?
市面上總有些“偽智能”的系統(tǒng),看起來(lái)五光十色,實(shí)際上用起來(lái)特別糟心。你得擦亮眼睛,別被那些高大上的宣傳迷惑。選擇收銀系統(tǒng)的時(shí)候,一定要多試用,看看是否真正適合你的經(jīng)營(yíng)模式。還有一點(diǎn)千萬(wàn)別忽略,售后服務(wù)至關(guān)重要。找一個(gè)有強(qiáng)大售后支持的廠商,才是給你未來(lái)上保險(xiǎn),系統(tǒng)出了問(wèn)題,有人馬上在線幫你搞定,別讓你的店因此損失掉珍貴的客流量。
最后
收銀系統(tǒng)說(shuō)白了就是一個(gè)幫你省心、省事的工具,選到對(duì)的,餐廳生意上一個(gè)臺(tái)階,選到錯(cuò)的,可能天天心煩意亂。所以,別光看外表,試試才知道誰(shuí)是你生意的真正好幫手。
